预约挂号“叫好不叫座”

　　舜网讯 8月份，卫生部下发《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见 》，请求 从10月起头，全国所有三级医院都要开展预约诊疗服务。明天就是实行 的“大限”，我市各三甲医院是否已为此做好筹办？记者今天采访创造，济南大部分三甲医院的负责人对预约挂号均态度谨慎 ，觉得 此项服务实际意义不大。

　　预约挂号在济南已不是新鲜 事物，早前齐鲁医院、省立医院、省千佛山医院、市中心医院等三甲医院已先行实行 了此项便民服务。但由于市民就医更习惯于排队挂号，以及存在很多先天不足等原因，预约挂号在我市一直处于“叫好不叫座”的地步 。如齐鲁医院门诊量每天达到 近6000人次，但只有10人左右是通过预约就诊，其余患者都是采纳 了到医院排队挂号的法子 。

　　三甲医院整个 实行 预约挂号的期限马上就要到了，但记者今天采访创造，我市开展预约挂号服务的三甲医院领域并没有明显 扩张 。“我们医院对该服务正在运作中，此前已开了多次和谐 会，我们创造，如果开展这项服务很多问题还需要 解决。”还没开展此项服务的某三甲医院负责人奉告 记者，除了神经外科、哮喘等专业，预约挂号在该院开展的意义不大。不过这位负责人表现 ，该院仍会按请求 在10月1日先开展电话预约，但网络预约还不能保证如期开展。

　　而记者从其他几家还未开展该服务的三甲医院领会 到，这几家医院没有在10月1日开展此服务的迹象。

　　此外，济南已开展预约挂号服务的某医院负责人表现 ，即使预约成功 ，预约患者仍要与窗口挂号患者一样，正常排队缴费、候诊，再加上该院并不限号，所以预约挂号的实际意义不大，这也是造成长期以来预约挂号在该院“不冷不热”的首要原因。“只有在患者就是奔着某个专家而来，预约可以正确 知道该专家坐诊光阴 ，不至于扑空的情况 下，预约挂号才有一些作用。”

　　“每个医院都有自己的特别 性，不能搞‘一刀切’”、“预约挂号只是调剂 了挂号法子 ，并没有真正转变 优质医疗资源稀缺的局面 ”……采访中，一些医院负责人表达了以上观点。

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