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甘肃省妇幼保健院将开展短信预约挂号等多项服务--中国国情网
2011-07-05

  本报兰州讯(记者宜秀萍)患者预约挂号,只要按商定时间前来就诊,不用排队等待就能看病。近日,省妇幼保健院在以往预约挂号的基础上,全面推行分时段预约服务,受到患者广泛好评。

  早在2009年5月,省妇幼保健院就推出了预约挂号服务,就诊患者可以通过网络、电话、现场预约三种方法,预约一周内的专家号。截至目前,该院预约胜利患者近4万人次,高居全省各级医院榜首。以往,患者预约胜利后,就诊需持相干证件,到挂号窗口取号,然后根据当时取的号段,排队候诊。为了进一步便利患者,自2010年10月起,省妇幼保健院在门诊部分科室试行分时段预约,患者可以根据自己的时间预约就诊时间,预约胜利后,按预约时间段来医院缴费换号即可就诊。试行胜利后,该院全面改良预约挂号系统,今年6月在门诊所有科室全面推行分时段预约。同时,该院还开通了“医信通”短信交换平台,开展预约挂号就诊提示、发送检验结果等服务。今后,该院还将利用这一平台,开展短信预约挂号、导诊提醒、患者满意度调查、健康教育、孕产妇及婴幼儿保健等多项服务。

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